Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

2. Besøk på nettstedet

Når du besøker nettstedet, kan teknisk nødvendige tilkoblingsdata behandles. Dette kan blant annet omfatte IP-adresse, tidspunkt, besøkt adresse, informasjon om nettleser og enhet samt status- og feildata. Formålet er å levere nettstedet på en sikker, stabil og feilfri måte.

Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i drift, sikkerhet og beskyttelse mot misbruk, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

3. Kontaktskjema

Når du sender oss en forespørsel, behandler vi navn, e-postadresse, eventuell telefonnummer, prosjekttype og meldingen din. Opplysningene brukes bare til å vurdere og besvare forespørselen og til å forberede et mulig samarbeid.

Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b for tiltak før en eventuell avtale, og bokstav f for alminnelig forretningskommunikasjon. Bekreftelsen i skjemaet dokumenterer at du har lest personvernerklæringen; den er ikke et eget samtykke til markedsføring.

Forespørsler slettes når de ikke lenger er nødvendige for behandlingen eller eventuell videre kommunikasjon. Dersom det oppstår avtalefestede eller lovpålagte oppbevaringskrav, lagres de aktuelle opplysningene så lenge reglene krever.

4. Hosting og tjenesteleverandører

Nettstedet leveres via OpenAI Sites og distribueres teknisk gjennom skyinfrastruktur. Tekniske tjenesteleverandører kan behandle opplysninger som er nødvendige for levering, sikkerhet, lagring og feilanalyse.

Dersom opplysninger behandles utenfor Norge eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), skal dette skje med nødvendige personverngarantier. Tjenesteleverandører får bare tilgang til opplysninger de trenger for å utføre oppgavene sine.

5. Nettbutikk og bestillinger

Når du bestiller varer, behandler vi navn, kontaktopplysninger, leveringsadresse, bestilte produkter, beløp, betalingsmåte og betalingsstatus. Opplysningene brukes til å oppfylle avtalen, levere varene, utstede faktura eller kvittering og følge opp kundeservice.

Bestillings- og regnskapsopplysninger oppbevares så lenge bokførings- og skattereglene krever. Betalingsopplysninger behandles bare i den utstrekning dette er nødvendig; fullstendige kortopplysninger lagres ikke av EKSA Planstudio.

6. Beskyttet eierområde

Området «Eierinnlogging» brukes bare til administrasjon av nettstedet. Teknisk nødvendige autentiseringsdata og informasjonskapsler kan behandles for innlogging og øktsikkerhet. Besøkende på det offentlige nettstedet trenger ikke å logge inn.

7. Informasjonskapsler og eksternt innhold

Det offentlige nettstedet bruker for tiden ingen informasjonskapsler for analyse eller markedsføring og ingen innebygde sporingsverktøy fra sosiale medier. Du finner mer informasjon under Informasjonskapsler. Lenker til samarbeidspartnere åpner eksterne nettsteder. Der gjelder partnerens egne regler for personvern og informasjonskapsler.

8. Dine rettigheter

Når vilkårene i loven er oppfylt, kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling og dataportabilitet, eller protestere mot behandlingen. Et samtykke kan når som helst trekkes tilbake med virkning fremover.

Du kan også klage til den norske tilsynsmyndigheten: Datatilsynet.

9. Sikkerhet og endringer

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, uautorisert tilgang og misbruk. Erklæringen oppdateres dersom funksjoner, tjenesteleverandører eller rettslige krav endres.